Сергей Казанцев
НАСТОЯЩИЙ РОСТ НАЧИНАЕТСЯ ТАМ,
ГДЕ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ СЛУЧАЙНОСТИ
От 200 до 600 новых заказов в неделю на доставку роллов и пиццы
Нестабильный поток заказов, мало новых гостей, демпинг конкурентов, а заказы через агрегаторы «съедают» всю прибыль — проблема 90% владельцев доставок еды.

В этой статье я поделюсь системой, которая позволяет привлекать от 200 до 600 новых заказов в неделю. От гостей, которые заказывают снова и снова, и рекомендуют вас друзьям и коллегам.
Будем честны: вы продолжили читать, потому что ваши способы привлечения клиентов не работают, либо дают слабый поток заказов.

🔋 Одна неделя – кухня загружена, курьеры не успевают, выручка отличная
🪫 А в следующую – пусто, повара скучают, курьеры ищут подработку

Вместо четкого плана — надежда на светлое будущее. А платить очередному «маркетологу»🤡, чтобы получить заказы:

  • которые обходятся вам по 1000₽ и выше
  • от тех, кто и так у вас покупает
  • от халявщиков, которые покупают только по скидкам и не возвращаются
Уже как-то не хочется…

На примере результатов моих клиентов я покажу, как стабильно привлекать от 200 до 600 заказов в неделю от новых гостей и загрузить кухню на 70–80% от ее пропускной способности. Без недельных всплесков, надежды на «сарафан» и перебора подрядчиков.
Из чего состоит система привлечения гостей
Настроил, включил – пошли заказы от новых гостей

И не нужно ждать, пока маркетолог протестирует «десять гипотез», надеяться, что из аукциона Яндекса внезапно уйдёт крупный конкурент или удачно залетит розыгрыш ВКонтакте.

Моя система устроена так:
✓ Реклама в Я.Директе
✓ Утепляющий виджет на сайте доставки
✓ Чат-бот в Телеграме для дожима
✓ Лендинг с игровой механикой

Компании, с которыми я работаю, получают стабильный поток заказов от новых гостей. При этом, они не зависят от конкурентов, погоды и «зарплатных недель», а получают контролируемый поток каждый день.

Моя система превращает холодную аудиторию в ваших новых постоянных гостей.

Показываю, как работает система, которая стабильно приносит от 200 до 600 заказов в неделю от новых клиентов
Чтобы гость стал постоянным – очевидно он должен попробовать ваш продукт и сервис в первый раз!

❌ Просто закидывать новых гостей подарками в надежде, что кто-то останется
не вариант.

Мы даем логичную мотивацию: гость получает подарок к 1-му заказу в обмен на знакомство с вашим брендом. Он осознанно выбирает вас, а не просто забирает халяву.
И это меняет всё.
Мой подход к продвижению доставок
Я знаю, что вам хотелось бы стабильно получать дополнительно 200–300–400 новых гостей в неделю.

Но здесь не стоит рассчитывать на результат, если вашим продвижением занимается маркетолог, который, который ведет десятки разных тематик помимо доставок еды.

Вы же не доверите лечить зуб врачу, который называет себя специалистом по всем органам.

Мы с командой разработали систему привлечения именно в нише доставок еды. Она вовлекает только тех людей, которые готовы сделать заказ (сейчас или в ближайшее время).

Это позволяет получать новых гостей по цене от 70 до 350 рублей — в зависимости от города. И это не просто посетители — это будущие лояльные клиенты, которые останутся с вами.

Учитывая, что в вашем городе тысячи людей каждый день заказывают доставку, вы будете получать от 200 до 600 новых гостей в неделю.
1-й элемент: Реклама в Я.Директ
Реклама выстроена по 4 уровням: от первого касания до повторного заказа. Каждый уровень усиливает предыдущий, и вместе они формируют единую воронку с высокой конверсией.

1-й уровень: Поиск
Объявления в поиске Яндекса видят только те, кого система определяет как потенциального покупателя — не просто того, кто ввел "роллы заказать", а готового к заказу. Мы обучили алгоритмы Яндекса на реальных данных, собрав и проанализировав поведенческие портреты тысяч клиентов в разных городах.

Те, кто просто листают сайты и не покупают, рекламу не увидят. Это экономит бюджет и сводит к минимуму нецелевые клики. Даже маркетологи конкурентов не заметят наши объявления — потому что они не входят в целевую аудиторию.

2-й уровень: Повторный визит
Если человек проявил интерес, но не оформил заказ, мы приводим его повторно — уже не на основной сайт, а на специальный сайт-прокладку. Там — фото блюд, отзывы, рейтинги и предложение, стимулирующее сделать первый заказ. После этого — переход на основной сайт доставки.

3-й уровень: РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса)
Мы находим тех, кто уже проявил интерес к доставке и с высокой вероятностью готов к покупке. Их встречает вовлекающий лендинг: квиз, промокод, ценности бренда, визуалы и отзывы. Это инструмент, усиливающий осознанность и эмоциональную связь с брендом. Человек отвечает на вопросы, вовлекается и в результате — активирует промокод и делает заказ.

Мы отслеживаем не только клики, но и реальные активации и заказы — это позволяет точно оценить эффективность.

Также через эту рекламу мы:
  • возвращаем “уснувших” клиентов — персонализированными сообщениями и мини-опросами;
  • стимулируем повторные покупки у тех, кто уже заказывал;
  • превращаем случайных гостей в постоянных клиентов.

4-й уровень: Медийная реклама
Этот этап — для усиления знания о бренде и повышения насмотренности среди тех, кто уже взаимодействовал с вами.

Мы не распыляем показы на весь город. Медийную рекламу видят только те, кто был на лендингах, проходил квизы, интересовался и заходил на сайт. За счет фокусирования рекламы на конкретной аудитории, эти пользователи начинают видеть ваш бренд везде, куда бы они не пошли в интернете.

Цель — удержать внимание, укрепить знание бренда и усилить лояльность. Транслируем ценности, атмосферу, блюда, логотип(!!!) — создаём плотное, но ненавязчивое присутствие бренда в их интернет-окружении. В результате растёт количество брендовых запросов и прямых визитов на сайт доставки.
2-й элемент. Виджет умножает заказы из рекламы в 3–4 раза
Следующий элемент системы — это умный виджет, который мы устанавливаем на ваш сайт доставки (без привлечения программистов).

Умный – потому что активируется только для пользователей, пришедших с рекламы. Как только человек попадает на сайт, он видит всплывающее окно с предложением: узнать несколько интересных фактов о вашей доставке и получить промокод на подарок к первому заказу.
Человек кликает по экранам виджета: узнает про рейтинг, преимущества, особенности кухни, ценности бренда и в конце получает промокод на 1-й заказ. После прохождения виджета, в правом нижнем углу сайта появляется кнопка с постоянным напоминанием о промокоде. Это важно: даже если человек полчаса изучает меню – промокод у него перед глазами.

По нашей статистике, такой виджет повышает конверсию в заказ из любого рекламного трафика в 3-4 раза.
3-й элемент. Чат-бот в Телеграме
Один из самых эффективных элементов системы – чат-бот, который сопровождает новых пользователей из рекламы и автоматически дожимает их до первого заказа.

В сценарий заложены видео с кухни, показывающие процесс приготовления и качество блюд, реальные отзывы гостей, особенности бренда, а также своевременные напоминания о заказе — например, перед обедом, ужином или вечером пятницы.

После первого заказа бот предлагает установить мобильное приложение для удобства следующих заказов и большей привязки гостя к вашему бренду.

Эта механика увеличивает конверсию в заказ и удерживает клиента даже после однократного взаимодействия с вашей рекламой – переводит клиента в постоянного активного гостя.
4-й элемент. Прогревающий лендинг
Отдельный элемент системы – это прогревающий лендинг с квизом. На входе гость видит предложение пройти тест и получить промокод на подарок – ролл или пиццу.

Некоторые вопросы простые, другие требуют прочитать тексты на лендинге: изучить преимущества, посмотреть отзывы, фото, ценности бренда. Мы специально так выстраиваем структуру, чтобы человек не просто прошёл мимо, а вчитался, узнал, кто вы и почему вам можно доверять.

В результате – человек получает подарок, который ощущается заслуженным. Он не просто «взял и ушёл». Он познакомился, заинтересовался, вложил внимание. Это другой уровень мотивации. И это именно те гости, которые потом возвращаются.

На лендинге мы вставляем короткие видео с кухни, съёмки приготовления роллов или пиццы – всё, что усиливает доверие и показывает безопасность, чистоту, качество.

Мы фиксируем количество выданных и активированных промокодов в заказах. Эти данные помогают автоматически обучать алгоритмы Яндекса. Благодаря этому реклама показывается только тем, кто с большой вероятностью станет вашим гостем.
«Хочу у вас заказать»
Когда человек совершает первый заказ на вашем сайте, он уже знает, кто вы. Он понимает, в чем ваши отличия, он видел отзывы, рейтинги, видел, что вам доверяют другие люди. Он уверен, что вы — та доставка, с которой он останется. Уверен, что вы не просто привезёте ему еду, а окружите его качественным и безопасным сервисом.

Делать прогревающий лендинг и чат-бот самостоятельно, кстати, не нужно.

Все мои клиенты сразу получают готовый прогревающий лендинг, настроенный под них: бренд, ценности, отзывы, фотографии, рейтинги.

На данный момент эта система уже даёт стабильный результат в Новосибирске, Балашихе, Самаре, Перми, Ростове-на-Дону, Краснодаре и ещё 7 регионах России.

Результаты наших клиентов:
  • В Новосибирске за «несезон» добавили клиенту +6,76 млн рублей оборота за 3 месяца.
  • В Перми ежемесячно приводим +3000 новых клиентов на доставку роллов.
  • В Екатеринбурге за 11 месяцев увеличили выручку доставки японской кухни с 110 млн до 156 млн рублей в месяц.

И пока кто-то делает розыгрыши во ВКонтакте и перетягивает у конкурентов подписчиков, мои клиенты получают новых гостей, загружают кухню и открывают новые точки самовывоза и доставки.
Так выглядит системный подход
Это не просто реклама и сайт. Это продуманная структура, где каждый шаг работает на следующий, где каждый клик отслеживается, каждая мотивация логична, и каждый гость проходит путь от интереса к лояльности.

Это – ключевое
Пока ваша кухня не загружена на 80%, вам приходится демпинговать, оплачивать простои поварам и курьерам.

Но когда появляется стабильный приток новых гостей и заказов — вы начинаете зарабатывать. Начнете легко привлекать сотрудников – люди хотят работать в стабильной компании.

Вы хорошо платите и при этом хорошо зарабатываете.
Дополнительно 200+ новых гостей в неделю
– через 5 дней
Я могу помочь вам создать и запустить систему, которая будет приводить новых гостей и стабильно загрузит вашу кухню заказами.
Что мы сделаем за 5 дней:

  • Прогревающий лендинг — создадим лендинг по структуре, которая будет превращать нелояльных пользователей в тёплых гостей, готовых совершить заказ в вашей доставке, потому что вы им понравились, как если бы они пришли по рекомендации друзей.

  • Чат-бот в Телеграме или Ватсапе — подключим чат-бот, который будет автоматически дожимать новых пользователей из рекламы до 1-го и 2-го заказа – используя видео кухни, отзывы гостей, триггеры на совершение заказа и установку приложения.

  • Виджет — установим на ваш сайт виджет, который будет утеплять пользователей, повышать доверие и увеличивать конверсию в заказ из рекламы в 3–4 раза по сравнению с тем, что есть сейчас.

  • Реклама в Яндекс.Директ — запустим рекламу, которая будет находить ваших гостей на тысячах сайтов и в мобильных приложениях в вашем городе. Она будет показываться только тем, кто действительно готов совершить заказ.

В итоге вы получите систему, которая будет стабильно обеспечивать вас 30–150 новыми гостями ежедневно и загрузит кухню заказами.

Оставьте заявку, и я приглашу вас на бесплатную онлайн-консультацию, где рассчитаем, сколько новых заказов вы сможете получить в ближайший месяц 👇
Ответьте на 5 вопросов, чтобы записаться на консультацию
Сколько всего заказов/неделю приходит сейчас?
Сколько у вас филиалов (точек)?
Доставка действует по всему городу?
Где удобнее общаться?
Напишите номер телефона